Google Trends 五種使用情境!助你判斷市場趨勢

銷量下降,到底是產品出了問題,還是市場風向變了?在投入大量行銷資源之前,我們需要一個能快速洞察市場脈動、免費又強大的工具,「 Google Trends 」。
本文將帶你深入了解 Google Trends 的五種實用情境,從判斷產品的季節週期、發掘潛在的爆發機會,到比較區域市場熱度與品牌聲量。讓我們一起學會如何「大膽假設,小心求證」,用數據驗證判斷,做出更全面的決策。
分析商品季節性與行銷布局

「銷量下降,不一定是因為產品不好,而是商品本身就存在季節週期」
有些特殊產品會依照季節產生需求,舉一個比較極端的例子「除濕機」,首先將關鍵字設定為「除濕機」,將時間範圍拉長到過去五年,你會看到一條非常規律的曲線,主要的上升段會從 11 月開始,至 2 月下降,接著會在梅雨季、颱風季時略微攀升。
代表大眾對於「除濕機」的需求,會在特定的時期出現、爆發,其他淡季時間銷量低也是正常的,那在做行銷布局時,可以針對期程進行提前規劃,不論是 SEO 關鍵字、口碑行銷等,都「需要時間發酵」,依照季節性布局,放大廣告效果。
發現特殊機會

「從數據找答案,複製下一次機會」
延續「除濕機」的 Google Trends 解析,圖中可見 2022 年 2 月 20 日那週出現極端峰值,我好奇,為什麼那週會出現 Peaking 100 的峰值?梅雨季不在 2 月,過往的搜尋趨勢都是從 11 月攀升, 12 月至 1 月到區間高點, 2 月開始逐步下降,為何 2022 年特別不一樣?
「事出必有因」
筆者查資料才發現, 2022 年 2 月 20 日全台陷入極端濕冷的天氣型態;最強冷空氣南下,寒流發威,伴隨東北風虎視眈眈,全台濕冷不斷,高雄以北全數降到 11 度以下,氣象局針對 20 縣市發布低溫特報,當年 2 月 19 日至 20 日,全台共有 74 人因寒冷導致的急病送醫或身故,馬祖也首次出現冰霰。
由此案例來看,是不是未來再有類似的極端氣候出現時,市場對於除濕產品的需求也會異常增加?既然對除濕機的搜尋量這麼高,那是不是其他類似的產品也會有需求呢?這是可以思考、深度探討的議題。
區域熱門程度比較
「猜猜看, Google 哪座台灣城市對除濕機感興趣的程度最大?」
是台灣人口最多的新北市?降雨日數居高不下的宜蘭、基隆?還是台北市?答案是「桃園市」。 Google Trends 頁面下拉後,會出現子區域網友對該組關鍵詞感興趣的程度,過去 5 年來,相對多數是桃園市。
但 Google Trends 只能給我們「相對資料」,至於背後原因是不是因為比較潮濕,又或是因為新成屋銷量、人口移入等,我們不得而知。但我們可以據此推測,就廣告效益而言,桃園市、新北市、台北市也許是需求比較大的地區。

產品熱度評估
「感興趣程度逐年衰退=產業熱度越來越低」
對於想要做新產品、新事業的人來說, Google Trends 是一個可以透過產業窺探產品潛力的工具,比如「報紙」、「雜誌」等紙本媒介,台灣民眾感興趣的程度逐年衰退。從數據延伸,思考在 Google 上搜尋的減少,是不是因為各家媒體推出自己的 APP 、自媒體的興盛、智慧型手機的普及等。
有線耳機 vs 無線耳機

另外一方面,「無線耳機 VS 有線耳機」,無線耳機聲量曾輾壓有線耳機,但到了 2024 年,全球吹起「 Y2K 復古潮」,有線耳機跟無線耳機的搜尋趨勢越來越接近。
西瓜 vs 香蕉

像西瓜基本都是跟著氣候、產季走,5 月至 8 月是最多人搜尋的月份,對於行銷夥伴來說, 4 月就可以開始預熱,規劃前置內容。而香蕉的波動幅度就比較小,基本搜尋量都比西瓜高。有興趣的人,可以自己試試看,幫自家產品找規律性,用趨勢變化驗證猜測。
品牌聲量比較

使用者可以透過 Google Trends 來理解基本的品牌聲量,透過使用者對於各品牌感興趣的程度,將時間拉長,可以看見競爭者、新進者彼此之間的成長趨勢。

這次測試是以飲料品牌來當搜尋目標,除了整體的搜尋聲量外,也可以透過子區域來看各品牌在不同城市的熱門程度,更可以點擊城市後進入更細的各區趨勢,比如台北市中山區,儘管台北市整體趨勢以「得正」最為熱門,但在中山區,「五十嵐」的聲量比「得正」高。
大膽假設,小心求證|用工具驗證猜測
Google Trends 可以看出趨勢、判斷聲量、比較品牌競爭程度、觀測產品興衰,使用者能利用Google Trends 驗證猜測,利用數據驗證假設,可以大膽地去猜,求證時要萬分仔細。
這5種場景可以套用在不同的關鍵詞、產品上,如果品牌知名度不夠高,Google沒有數據,也可以轉個彎,搜尋「產品種類」,或是透過市場競爭者的聲量增減來找趨勢。
最後, Google Trends 只是行銷工具的一種,可以輔助使用者判斷,但不能當作唯一的決策來源;且在比較上,拿 Google 的感興趣程度去比較自媒體訂閱數,是比較不建議的做法,兩者的性質不同。